Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Índice de contenidos

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo PageVeil recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando usas nuestro sitio web en pageveil.net, nuestra extensión de navegador y los servicios relacionados.

PageVeil es una extensión de navegador y servicio web que ayuda a los usuarios a difuminar, ocultar o reemplazar información sensible en páginas web antes de compartir pantalla, demostraciones, grabaciones y capturas de pantalla. La protección de página normal se ejecuta localmente en tu navegador; no requerimos que subas páginas web ni capturas de pantalla solo para aplicar las reglas de difuminado, enmascaramiento o reemplazo. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para operar PageVeil, gestionar suscripciones y proporcionar soporte:

Información de la cuenta: Tu nombre y dirección de email cuando te registras, contactas al soporte o te suscribes a un plan.
Información de facturación: Los pagos son procesados por Paddle. Recibimos metadatos de facturación limitados, tales como tu plan, el estado de la suscripción, los identificadores de cliente y de transacciones, necesarios para la gestión de la cuenta y el soporte. No vemos los datos completos de tu tarjeta.
Datos de uso y del dispositivo: Información analítica básica y datos técnicos como el tipo de navegador, la región derivada de la IP, las páginas visitadas en pageveil.net y los patrones de uso de las funciones para mejorar la confiabilidad, la incorporación y la calidad del producto.
Comunicaciones de soporte: Información que proporcionas al contactar con nosotros, incluyendo emails de soporte, detalles de diagnóstico y cualquier archivo adjunto que decidas enviar.
Datos de extensión y de protección de páginas: PageVeil puede procesar texto seleccionado, metadatos de elementos, URLs de páginas, dominios, rutas y configuraciones de reglas guardadas en tu navegador para poder difuminar, ocultar o reemplazar información sensible. Para los flujos normales de protección, el contenido de la página web no se sube a los servidores de PageVeil.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar los servicios de PageVeil, el sitio web y la extensión del navegador
  • Procesar suscripciones, eventos de facturación, reembolsos, renovaciones y accesos a cuentas a través de Paddle
  • Enviar avisos del servicio, alertas de seguridad y notificaciones de facturación
  • Responder a las solicitudes de soporte al cliente de manera oportuna
  • Detectar y prevenir abusos, fraudes y actividades no autorizadas
  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de servicio
  • Analizar las tendencias de uso agregadas para mejorar los flujos de trabajo de privacidad, la confiabilidad de la extensión y la experiencia de usuario en general

4. Compartir y revelar información

No vendemos tu información personal. Solo compartiremos datos en las siguientes situaciones limitadas:

Proveedores de servicios: Con proveedores de confianza que nos ayudan a operar PageVeil, tales como alojamiento en la nube, analítica, entrega de emails transaccionales, herramientas de soporte al cliente y procesamiento de pagos (Paddle). Estos proveedores están obligados contractualmente a procesar los datos únicamente según nuestras instrucciones.
Cumplimiento legal: Cuando la revelación sea requerida por la legislación aplicable, regulaciones, procesos legales o una solicitud gubernamental válida.
Transferencia de negocios: En relación con una fusión, financiación, adquisición o venta de activos de la empresa, donde tus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción.
Bajo tu dirección: Cuando solicites o autorices explícitamente que compartamos tu información con un tercero.

5. Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, revelación o uso indebido.

Las protecciones clave incluyen controles de acceso, transporte cifrado (TLS) y políticas internas diseñadas para limitar el acceso a los datos únicamente al personal autorizado. Las acciones normales de difuminado, ocultación y reemplazo se aplican localmente en tu navegador, lo que reduce la necesidad de transmitir el contenido de la página.

Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de salvaguardar las credenciales de tu cuenta y de notificarnos de inmediato si sospechas de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.

6. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto que conservemos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a los requisitos legales u operativos de conservación aplicables.
Portabilidad de datos: Solicitar tus datos en un formato de uso común y legible por máquina cuando sea técnicamente viable.
Exclusión voluntaria de marketing: Darse de baja de los emails promocionales en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción en cualquier email o contactando directamente con nosotros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en help@pageveil.net. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de navegación similares para respaldar la funcionalidad principal, la seguridad y la analítica en nuestro sitio web.

Cookies esenciales: Necesarias para las sesiones de inicio de sesión, la seguridad de la cuenta y las funcionalidades principales del sitio. Estas no se pueden desactivar sin afectar al servicio.
Cookies de analítica: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web para que podamos mejorar el rendimiento y las funciones.
Cookies de preferencia: Almacenan tus preferencias de interfaz (como la selección de idioma) para mejorar tu experiencia en futuras visitas.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede limitar ciertas funcionalidades del servicio.

8. Privacidad infantil

PageVeil no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas, incluida la eliminación de dichos datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha revisada de "Última actualización".

Tu uso continuado de PageVeil después de que los cambios entren en vigor constituirá tu aceptación de la Política de privacidad actualizada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Contáctanos

Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros en:

Email: help@pageveil.net

Sitio web: pageveil.net

Normalmente respondemos a las consultas de privacidad en un plazo de 2 días laborables.